Garanties

Voor alle producten die je bij ons koopt, geldt de wettelijke garantie. Wettelijke garantie wil zeggen dat een product datgene is of moet doen wat de consument er in alle redelijkheid van mag verwachten. 

bamix®

Onder garantie vallen eventuele fabricagefouten. De garantie is uitsluitend beperkt tot kosteloze vervanging of herstel van onderdelen. Port en arbeidsloon zijn niet bij de garantie inbegrepen, evenals reparaties, welke voortvloeien uit een verkeerd gebruik van het apparaat en bij eigen poging tot reparatie. 

Huishoudelijk gebruik

Met het aankoopbewijs heb je recht op 2 jaar garantie op de door jou gekochte bamix®  en levenslange garantie op de motor na datum van aankoop, mits deze is gekocht vanaf 1 januari 2020.

Professioneel gebruik

Met het aankoopbewijs heb je recht op 1 jaar garantie op de door jou gekochte bamix® en 2 jaar garantie op de motor na datum van aankoop, mits deze is gekocht vanaf 1 januari 2012.

Adres reparatie zendingen: BVBA Bodart & Co, Terbekehofdreef 60-62, 2610 Wilrijk

Cordless

Met het aankoopbewijs heb je recht op 5 jaar garantie op de door jou gekochte bamix® en het oplaadstation (2 jaar op de accu) na de datum van aankoop.

Niet gedekt door garantie: Schade vanwege ondeskundig gebruik, normale slijtage of normaal gebruik, alsook gebreken die een verwaarloosbaar effect hebben op de waarde of de werking van het apparaat. De garantie vervalt als reparaties door onbevoegden worden uitgevoerd of geen originele bamix®-vervangonderdelen worden gebruikt.

JURA

Huishoudelijk gebruik

Op aankopen gedaan bij ons of één van onze geautoriseerde dealers is de volgende fabrieksgarantie van toepassing:
Bodart & Co verleent de eindklant voor dit apparaat, dat voor huishoudelijk gebruik ontwikkeld en geconstrueerd is, aanvullend op diens rechten jegens de verkoper en de hieronder genoemde voorwaarden een fabrieksgarantie gedurende 25 maanden vanaf de datum van aankoop.

1. Voor producten die aan de selectieve handelsbinding onderhevig zijn, wordt de fabrieksgarantie uitsluitend verleend als het apparaat van JURA bij een geautoriseerde JURA verdeler aangekocht is.
2. Gebreken worden binnen de garantieperiode door JURA/Bodart & Co verholpen. De garantie wordt naar keuze van JURA/Bodart & Co verleend door reparatie, vervanging van gebrekkige onderdelen of vervanging van het apparaat. De uitvoering van de garantie leidt niet tot het verlengen of opnieuw beginnen van een nieuwe garantieperiode. Vervangen onderdelen worden het eigendom van Bodart & Co.
3. Garantie kan niet worden verleend voor schade of gebreken die voortvloeien uit niet reglementaire aansluiting, onjuist gebruik of transport, reparatie of modificaties door niet geautoriseerde personen alsmede uit het niet in acht nemen van de gebruiksaanwijzing. Met name als de gebruiks- of onderhoudsinstructies van JURA niet worden nageleefd, of als andere onderhoudsproducten dan de JURA CLARIS-filters en de JURA reinigings-of ontkalkingstabletten worden gebruikt die niet voldoen aan de originele specificaties, vervalt ieder recht op garantie. Op slijtageonderdelen (zoals afdichtingen, maalschijven, kleppen) alsmede op schade als gevolg van vreemde voorwerpen in de molen (zoals stenen, hout, paperclips...) wordt eveneens geen garantie verleend.
4. Als bewijs voor het recht op garantie geld het bewijs van aankoop met vermelding van datum van aankoop en model. Om de afwikkeling te vereenvoudigen, dient het bewijs van aankoop - indien mogelijk - de volgende aanvullende gegevens te bevatten: naam en adres van de koper en serienummer van het apparaat.
5. Als de eindklant een bedrijf of rechtspersoon is, bedraagt de fabrieksgarantie 12 maanden.
6. De garantie wordt in België verleend. Voor apparaten die in Europa gekocht en vervolgens naar een ander Europees land gebracht zijn, wordt garantie in het kader van de voor dit land van toepassing zijnde garantiebepalingen van JURA verleend. 
7. Garantiewerkzaamheden worden uitgevoerd in België na voorafgaand overleg met onze klantendienst (03 260 67 64) en door toezending of overhandiging aan:

Bodart & Co BV

​Klantendienst: +32 3 260 67 64 of helpdesk@bodartservicehouse.be
​Bereikbaarheid: Maandag 8u30-12u, 14u-17 | Dinsdag t.e.m. vrijdag 8u30-17u | Zaterdag 9u-13u (uitgezonderd zon- en feestdagen, bekijk steeds onze openingsuren voor up to ​date ​informatie)
Adres: Terbekehofdreef 60-62, 2610 Wilrijk, Antwerpen, België

Professioneel gebruik

Professionele toestellen en huishoudtoestellen die gebruikt worden door een bedrijf of rechtspersoon, hebben een fabrieksgarantie van 12 maanden.