Notre histoire
Nous sommes en 1945. Pour la première fois depuis la guerre, les gens disposent de plus de temps libre et veulent en profiter pleinement. Les tâches culinaires sont de plus en plus automatisées et les appareils électriques deviennent un secteur en plein essor. Walter Bodart vit sa vie de représentant dans le commerce spécialisé. Il se met à son compte avec l'entreprise individuelle "Walter Bodart" pour vendre de la porcelaine, de la vaisselle, des mixeurs et d'autres appareils électriques pour la cuisine.
Avec cette gamme de produits, il se rend dans les salons. Et ce n'est pas tout : grâce à des démonstrations percutantes, les visiteurs du salon voient par eux-mêmes comment le matériel fonctionne et peut être utilisé. Le pouvoir de persuasion des démonstrations est évident et les ventes directes par l'intermédiaire des foires commerciales augmentent comme une traînée de poudre. Ce feu, combiné à un service de qualité, fait la différence avec le commerce traditionnel et devient la formule de son succès et en tant que représentant dans le commerce spécialisé.
Les appareils électroniques sont de plus en plus répandus. Alors que le mixeur était alimenté par la pression de l'eau, le moteur électrique prend aujourd'hui sa place. Après 1958, l'appareil de cuisine suisse bamix® of Switzerland fait son entrée sur le marché. Il remplacera progressivement le mixeur. Walter emmène le tout nouveau bamix® dans les salons pour en faire la démonstration. L'accueil des visiteurs est très positif. Walter est nommé distributeur de bamix® pour les Pays-Bas, la Belgique et le Luxembourg.
Walter ne cesse de proposer des nouveautés. De la friteuse à zone froide au gril de contact. Bref, le monde de la cuisson électrique et des appareils ménagers conquiert le marché et les consommateurs. Le succès de l'entreprise repose sur trois éléments : des livraisons immédiates, un service après-vente de premier ordre et de solides démonstrations.
Au début des années 1970, l'épouse de Walter Bodart a poursuivi l'activité et, en 1976, l'entreprise a été rebaptisée Bodart & Co, devenant ainsi une entreprise familiale. Au début des années 1980, leurs fils et frères jumeaux Peter et Johan ont continué à développer l'entreprise. Chaque année, le BV participe à plus de 50 foires dans tout le pays.
En 1985, une expansion s'impose et Bodart & Co déménage de Gravenwezel à Mechelsesteenweg à Anvers. Une salle d'exposition avec atelier de service interne y est ouverte pour la première fois. Une marque régulière vient s'ajouter au portefeuille. Les grille-pain et les appareils de cuisine de la marque britannique Dualit font désormais partie de l'assortiment. Les premières machines à expresso font également leur entrée. Avec les machines à espresso Quickmill et en tant que grossiste de et pour la marque Illy Caffé, Bodart contribue avec succès au marché belge de l'espresso.
L'accent commercial évolue, passant de la vente directe lors de foires commerciales à des détaillants spécialisés, avec l'essor de l'internet et des centres commerciaux. JURA, le spécialiste suisse des machines à café entièrement automatiques, rejoint la gamme. Bodart & Co est présent depuis plusieurs années avec un showroom permanent au Trade Mart Brussels (W Dakar 119b), où des représentants sont prêts à servir nos revendeurs.
marques fortes
À partir de 2000, une attention particulière est accordée à la promotion de trois grandes marques. L'importation, la vente et le service après-vente sont entièrement assurés en interne.
• JURA : le spécialiste des machines à café entièrement automatiques, du grain à la tasse.
• bamix® : le mixeur manuel le plus polyvalent au monde. Fabriqué à 100% en Suisse.
•
Dualit : grille-pain, bouilloires et appareils de cuisine fabriqués à la main au Royaume-Uni.
Les locaux de la Mechelsesteenweg sont devenus trop petits pour accueillir trois puissantes marques et, en 2007, tout a été transféré dans de nouveaux locaux situés sur la Grote Steenweg à Berchem. L'équipe de Jo Crepain a conçu un intérieur très moderne où l'atelier a été intégré à la salle d'exposition. L'aspect et l'ambiance modernes ont ensuite été adoptés comme norme par JURA. Après 10 ans de croissance, ce bâtiment est devenu trop petit.
En 2017, Bodart & Co a ouvert ses portes coulissantes actuelles à Terbekehofdreef à Wilrijk et un an plus tard, Paule, la fille du gérant Peter, a rejoint l'entreprise. Les clients peuvent visiter la salle d'exposition et bénéficient de l'assistance d'une équipe de service clientèle. Les appareils sont traités de manière experte dans l'atelier de service interne.
Le succès de la vente directe continue de croître grâce à la vente en ligne et à la reconnaissance des distributeurs. Après plus de 70 ans, Bodart reste une référence en matière de produits de qualité et d'excellence du service.
Bien entendu, Bodart ne reste pas immobile. En 2022, nous sommes passés à un tout nouveau système ERP qui permettra à tous les processus de se dérouler plus facilement. Cela implique également la création d'un nouveau site web de Bodart & Co (hey, vous y êtes maintenant). Cela nous permet d'être plus réactifs vis-à-vis de notre webshop et du marché en ligne. C'est avec un vent nouveau dans les voiles que Paule Bodart prendra la relève de son père à l'automne 2023. La qualité, l'innovation et le service resteront au cœur de nos préoccupations quotidiennes, quels que soient les défis du marché dans un monde en rapide évolution.
Bodart aujourd'hui
Nous vendons et distribuons nos 3 marques durables et haut de gamme aux magasins d'électricité, aux magasins de cuisine et aux torréfacteurs dans le BENELUX. Notre équipe de 50 personnes s'efforce chaque jour de fournir une qualité et un service de premier ordre.
D'une petite entreprise unipersonnelle au départ, nous sommes devenus une société fière, dotée de plusieurs départements pour soutenir nos clients dans tous les domaines.
À propos de Paule
Je participe aux activités de Bodart & Co depuis mon enfance. Comme un certain nombre de collègues, j'ai commencé dans le magasin de la Mechelsesteenweg. Petit à petit, je me suis investie de plus en plus en tant qu'étudiante en emploi dans les événements et le marketing. En octobre 2018, j'ai fait le saut en postulant au marketing, les choses ont commencé à me démanger et je me suis engagée de plus en plus dans l'entreprise.
Il y a une bonne année, Peter m'a demandé si je voulais reprendre l'entreprise à sa place. Son père lui avait appris à transmettre l'entreprise avant qu'il ne marche avec une canne. Il n'y a pas eu besoin de réfléchir longuement, j'ai tout de suite jugé bon de le faire !
Faites connaissance avec Paule
Notre ADN
La durabilité, la qualité, le service et l'innovation font partie de notre ADN.
Grâce à des produits durables et de haute qualité ainsi qu'à un service et un design innovants, nous voulons aider nos clients de la manière la plus personnelle possible.
Durabilité
Les appareils électroménagers peuvent être réparés et recyclés.
Qualité
Nos produits répondent aux normes de qualité les plus élevées.
Service
Les appareils sont entretenus de manière experte dans notre atelier interne.
Innovation
Les appareils sont constamment adaptés à de nouvelles attentes.